关于x市接诉即办工作的调研报告

关于X市接诉即办工作的调研报告

一、X“接诉即办”工作的主要做法与成效

（一）机制建设日臻完善

在X省党建引领基层治理研究会、X大学等专家团队的全程蹲点指导下，接诉即办构建了以“一个入口、三级响应、六步闭环、一套机制”为核心的“1361”工作体系，着力提升基层治理效能。

一是“一个入口”汇民意。整合12345政务服务便民热线、街乡吹哨、信访、高效办、网格重要事件、人民网领导留言板、市长信箱...