申论范文：以数字化助力城市治理
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20220207【每日范文-理论】不断提高城市数字治理效能
仅限学习交流，请勿抄袭和出售 不断提高城市数字治理效能 抗击新冠肺炎疫情，各个城市的 12345 政务热线员很忙碌。 北京 700 余个话务座席，一个多月共受理问题反映 72 万余件；成 都 220 人的接线阵容，日均接听电话超过 2 万次…
仅限学习交流，请勿抄袭和出售
不断提高城市数字治理效能
抗击新冠肺炎疫情，各个城市的 12345 政务热线员很忙碌。
北京 700 余个话务座席，一个多月共受理问题反映 72 万余件；成
都 220 人的接线阵容，日均接听电话超过 2 万次。更为典型的是
南京，今年 7 月疫情期间，最多一天竟面临 100 万次的拨打量。
这既是数字时代政府网络理政的生动写照，也揭示了政务服务数
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