XX县社保局加强窗口作风建设提升窗口服务质量典型发言材料

XX县社保局加强窗口作风建设提升窗口服务质量典型发言材料

在这次全县“办事最难窗口”集中测评中，社保局作为未进驻县行政服务中心办事窗口之一参加测评，得到了群众的肯定，取得了一点成绩，现就社保局在抓窗口建设的主要做法向各位领导作个汇报，和大家共同交流探讨一下窗口服务经验。

一、思想上高度重视，建章立制，注重构建窗口作风建设长效机制。

社保局抓窗口作风建设注重建章立制，出台了一系列抓作风建设的新举措。主管局注重抓干部作风建设，多次召开班子成员会，就如何开展窗口建设进行专题讨论，下决心把人社部门窗口建设成为一支真正为民服务的民生窗口，坚决拿掉落后的面貌，并出台了一系列制度，如首问责任制度，一次性告知制度，一站式服务制度，服务承诺制度，规范办事流程，规定四个窗口必须全部实行晨会制，并安排班子成员进行督促检查，对各个窗口进行明查暗访，督促各个窗口严格遵守作风纪律和提高服...

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