xx银行业保险业声誉风险的调研报告

XX银行业保险业声誉风险的调研报告

***银保监局：

根据中国银行保险监督管理委员会***监督局《关于开展***银行业保险业声誉风险快速调研的通知》精神及要求，按照《通知》开展了一次全面的声誉风险情况调研，现将调研情况报告如下:

一、声誉风险管理现状

声誉风险管理是银行风险管理的重要组成部分，随着银行业务的不断和市场竞争的加剧，银行业风险也呈现出复杂多变的特征，及社会舆论及网络迅猛发展，声誉风险对银行有着重要作用。******自成立以来，高度重视声誉风险管理工作，积极建立各项风险管控规章制度及体系建设。

(一)、建立健全各项制度，完善管理体系。

在内部管理规章制度及体系建设方面，严格按照监管部门及总行规定，成立风险管理部，结合实际制定了各项风险管理规章制度，突发事件应急预案及重大声誉事件报告制度，发生事件严格执行，逐级及时上报，保...

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