县区关于消费维权领域突出问题专项整治情况汇报

县区关于消费维权领域突出问题专项整治情况汇报

根据会议安排，现将我县消费维权领域突出问题专项整治工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）突出投诉举报问题，健全机制提升效能。一是健全完善投诉举报快速受理回应机制。在执法大队设立投诉举报受理办公室，安排2名人员专门负责12345、12315投诉举报受理、分办和督办工作。建立24小时值守制度，确保群众各类咨询、投诉举报能及时受理答复。坚持迅速反...